Обязанности:
Наша компания Сервис 360 помогает ресторанам в городах России работать на высоком уровне. Ищем внимательного и ответственного специалиста отдела сервиса в нашу дружную команду! Если Вы готовы контролировать соблюдение стандартов качества обслуживания и уровень счастья Гостей ресторанов, то мы ждём именно Вас! Чем предстоит заниматься: • Прием и оперативное реагирование на обращения Гостей в программе. • Предоставление обратной связи Гостям в чате, ведение телефонных переговоров. • Анализ причин возникновения проблем и эффективное урегулирование конфликтных ситуаций с Гостями. • Контроль работы ресторанов, выявление нарушений правил сотрудниками. Что мы ждем от наших кандидатов: • Уверенное владение ПК и навыки работы с офисными программами. • Грамотная устная и письменная речь — ваш главный инструмент в общении с клиентами. Что мы предлагаем: • Официальное трудоустройство по ТК РФ. • Работа в стабильной компании с возможностью карьерного роста. • Профессиональный коллектив, где каждый готов поддержать и поделиться опытом. • Корпоративное обучение и развитие. • Сменный график работы: 2/2 с 09:00 до 22:00. • Доставка на такси после работы по г. Волжский — мы заботимся о вашем комфорте! Если Вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в создание уникального клиентского опыта, звоните или оставляйте отклик!Похожие вакансии