Специалист по поддержке юридических лиц

В одном из крупнейших российских банков открыта позиция Специалиста по поддержке корпоративных клиентов, который будет заниматься консультацией и продажей банковских продуктов действующим клиентам, оказывая высокий уровень сервиса. Ключевые задачи: консультирование клиентов по продуктам и процедурам банка на звонке, в чате и по электронной почте; сопутствующие продажи продуктов банка по реальным потребностям; использование в работе клиентоориентированного подхода; поиск новых возможностей для решения сложных задач, согласование индивидуального подхода для клиентов; ведение бэк-офисных активностей. Наши ожидания от кандидата: ты можешь консультировать клиентов на английском языке (будет преимуществом); у тебя богатая грамотная речь, но при этом умеешь говорить и писать просто о сложном; позитивно смотришь на вещи, любишь изучать новое и делиться этим; тебе не все равно, всегда ищешь новые решения, генеришь новые идеи; самоорганизован и умеешь работать в четких временных рамках; берешь на себя ответственность при принятии решений. Мы предлагаем: оформление по ТК РФ; работа из дома с предоставлением необходимого оборудования; график работы 5/2, самая ранняя смена с 6:00, самая поздняя с 13:00 по Москве; возможны 1-2 рабочих субботы в месяц за выходной на неделе; поддержку и обучение опытного наставника, обучающие курсы для комфортной адаптации; неограниченный рост внутри банка; расширенный социальный пакет (включая ДМС со стоматологией и страхование в поездках за рубежом); скидки от партнеров банка: в кафе и ресторанах, при покупке билетов на культурные мероприятия и развлечения, бронирование гостиниц, аренду авто и не только.