Обязанности:
LEVITA — это не просто студия балета и растяжки.Это место, где люди меняют тело, настроение и жизнь.320+ филиалов в 10 странах. Международная сеть с душой. Кого ищем Человека, который станет нашим голосом.Ты будешь первым, кого слышат клиенты. Именно ты создаёшь впечатление «нас любят» или «нас не поняли». Мы ищем не «оператора». Мы ищем эмпатичного, спокойного и грамотного специалиста, который умеет: — услышать боль клиента и не принять её на свой счёт;— превратить негатив в диалог;— помочь, а не просто «отработать звонок». Твои обязанности— Принимать и совершать звонки, консультировать по услугам— Работать с негативом, возвратами и конфликтами, удерживать клиентов— Проводить обзвонов для сбора обратной связи по качеству сервиса— Выявлять причины недовольства и передавать информацию в другие отделы— Фиксировать всё в CRM / таблицах, соблюдать стандарты коммуникации Что мы даём — Удалёнка-работай из дома, где тебе комфортно— График 5/2 с 10 до 20 по Мск— Доход 40 000 руб.— Испытательный срок 1 неделя— Обучение с нуля-опыт не нужен— Ты часть международной сети, которая реально меняет людей Нам подойдёт тот, кто — Говорит грамотно и с теплотой— Спокойно относится к разным эмоциям клиентов— Дружит с компьютером— Не боится учиться новому 💛 Если чувствуешь, что это твоё — жми кнопку «Откликнуться». Всему остальному мы научим.Похожие вакансии
Специалист контактного центра Банка
От 40 000 до 60 000 руб.
Ростов-На-Дону
Контакт-центр CallTraffic