В пятизвездочный отель с высокими стандартами сервиса требуется Старшая горничная. Мы ищем ответственного, внимательного и надежного сотрудника, который умеет организовывать работу команды, контролировать качество уборки и поддерживать стандарты премиального гостиничного сервиса. Обязанности — Организация ежедневной работы горничных;— Распределение задач между сотрудниками смены;— Контроль качества уборки номерного фонда и общественных зон;— Проверка готовности номеров к заселению гостей;— Контроль соблюдения стандартов чистоты, сервиса и внутреннего регламента отеля;— Проведение ревизий, контроль складских остатков, расходных материалов, белья, инвентаря и моющих средств;— Составление и корректировка графиков работы горничных;— Помощь горничным в дни высокой загрузки отеля;— Обучение, адаптация и ввод в должность новых сотрудников;— Проведение кратких рабочих инструктажей перед сменой;— Взаимодействие с другими службами отеля по вопросам готовности номеров;— Контроль бережного использования имущества, инвентаря и расходных материалов;— Подготовка отчетности по выполненным работам и выявленным замечаниям. Требования — Опыт работы в гостиничной сфере, желательно в отеле высокого уровня;— Опыт работы горничной, старшей горничной, супервайзером номерного фонда или в аналогичной должности будет преимуществом;— Знание стандартов уборки номерного фонда;— Умение организовывать работу команды;— Лидерские и управленческие навыки;— Внимательность к деталям;— Ответственность и пунктуальность;— Аккуратность, исполнительность, дисциплинированность;— Умение работать в команде;— Готовность помогать сотрудникам в периоды высокой загрузки;— Спокойное и корректное общение с коллегами и гостями. Условия — Работа в стабильном пятизвездочном отеле;— Стабильная заработная плата;— Премии и дополнительные мотивационные выплаты по результатам работы;— Бесплатное питание во время смены;— Предоставление униформы;— Развоз на такси после 21:00 за счет организации;— Комфортные условия труда;— Обучение стандартам отеля;— Возможность профессионального роста внутри службы;— Дружный коллектив и поддержка руководства. Мы предлагаем Работу в профессиональной команде, где ценят качество, ответственность и внимательное отношение к деталям. Для нас важно, чтобы каждый гость получал высокий уровень сервиса, а каждый сотрудник чувствовал себя частью сильной и надежной команды.
Похожие вакансии