Обязанности:
Это команда группы технической поддержки. Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах. Вы будете Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок. Взаимодействовать с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участвовать в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки. Работать в HelpDesk: принимать и фиксировать заявки от пользователей, передавать на другие линии поддержки, контролировать процесс выполнения. Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Писать инструкции для пользователей и коллег, наполнять и поддерживать базы знаний в актуальном состоянии. Вести учёт основных средств компании, предоставлять данные по их перемещениям для бухгалтерии, участвовать в инвентаризации. Нам важно Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях. Знание актуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуктов MS Office. Знание ОС Windows 10 и Ubuntu. Хорошие коммуникативные навыки и грамотная письменная речь. Мы предлагаем График работы 5/2 (с 8.00 до 17.00). Адрес - Ростовская обл., Аксайский р-он, гор. Аксай, Новочеркасске шоссе, д. 111 корпус 1. Оформление по трудовому договору.Похожие вакансии
Мерчандайзер мобильный,Ростов-на-Дону(Пролетарский, Нахичевань,Аксай)
От 45 100 до 48 000 руб.
Ростов-На-Дону
OPEN