Обязанности: Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей медицинской организации, созданию для них комфортных условий. Обеспечивать прием (встречу) посетителей в фойе медицинской организации. Четко (грамотная речь) и доступно отвечать на вопросы посетителей о порядке работы медицинской организации, времени и месте приема врачей всех специальностей, видах оказываемой медицинской помощи, порядке прикрепления на медицинское обслуживание, проводимых специальных акциях, программах и предоставлять иную необходимую информацию в пределах своей компетенции. Информировать посетителей о доступных способах дистанционной записи на прием к врачу, в том числе через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет. Разъяснять посетителю необходимость заполнения медицинской документации, информированного согласия на обработку персональных данных, анкет. Объяснять посетителям маршруты движения внутри медицинской организации. Сопровождать посетителей в случае необходимости в требуемое подразделение или к ответственному работнику медицинской организации. Требования: На должность администратора назначается лицо, имеющее среднее или высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы. Должен знать: правила работы с первичной документацией, компьютерной и организационной техникой (владение ПК (World , Excel , Outlook Express); - основы трудового законодательства; - правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности. - положения законодательства об охране здоровья граждан; -нормативные правовые документы, регламентирующие деятельность учреждений здравоохранения; - основы организации лечебно-профилактической помощи; - основные услуги, оказываемые медицинской организацией; - Ф.И.О. и должности персонала медицинской организации; - правила приема посетителей в медицинской организации;-принципы этики и деонтологии. Условия: Работа в регистратуре поликлинического отделения по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 31
Похожие вакансии