Обязанности: Прием аварийных заявок и консультация абонентов по лицевым счетам и аварийным ситуациям. Требования: Образование предпочтительно высшее; Опыт работы с возражениями; Знание компьютерных программ на уровне уверенного пользователя; Поставленная грамотная речь и дикция; Высокая степень обучаемости; Способность к быстрой обработке информации и работе в условиях многозадачности; Гибкость ведения диалога (умение перестраиваться в разговоре с клиентом, находить правильное решение); Исполнительность; Умение работать в стрессовых ситуациях; Хорошая память; Знание карты города. Условия: Оформление по ТК РФ; График работы: 5-дневная рабочая неделя с 8-00 до 17-00, суббота, воскресенье - выходные дни; 2/2 - с 8:00 до 20:00; День/ночь/48 - с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 8:00; Работа в крупной производственной компании; Стабильная заработная плата; Ежегодная индексация заработной платы; Премирование по итогам года, при условии выполнения показателей эффективности; Дружный коллектив; Благоприятные условия труда, социальный пакет; Опыт и поддержка коллег-профессионалов; Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; Компенсация расходов на путевки в санатории/лагери для сотрудников и их детей; Живая корпоративная культура, выездные мероприятия.
Похожие вакансии
Оператор call-центра (входящая линия/без продаж)
От 48 000 до 55 000 руб.
Ростов-На-Дону
НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НАЦИОНАЛЬНАЯ СПУТНИКОВАЯ КОМПАНИЯ"