Обязанности:
Сеть клиник "Эксперт" - лидер в частной медицине России и СНГ с 17-летней историей. Мы входим в крупнейший медицинский концерн страны, предоставляющий широкий спектр медицинских услуг пациентам по всей России. Мы создаем пространство доверия и заботы, где каждый пациент получает не просто медицинскую услугу, а персональное внимание и профессиональную поддержку на всех этапах взаимодействия с Клиникой. Приглашаем в нашу команду Руководителя отдела клиентского сервиса. Что нужно делать: руководить администраторами ресепшен; обеспечивать сервис высокого уровня для наших клиентов; выполнять плановые показатели по заполнению клиники; обеспечивать соблюдение корпоративных стандартов сервиса; обучать новых сотрудников ресепшн; организовывать и контролировать эффективность работы персонала, составлять оптимальные графики работы, контролировать соблюдение трудовой дисциплины подчиненного персонала; обеспечивать рост продаж медицинских услуг; осуществлять контроль ежедневной записи, контроль за кассовой дисциплиной. Мы предлагаем: график 5/2 с 9.00 до 18.00; обучение в корпоративном учебном центре; белую заработную плату и возможность влиять на уровень дохода; официальное трудоустройство; скидки на медицинские услуги для сотрудников и членов их семей. От вас ждем: среднее-профессиональное/высшее образование; опыт работы в аналогичной должности от 1 года в сфере услуг (медицина, стоматология, банк, гостиничный бизнес, оптика); Знание программ Excel, Word, Google таблицы, 1С.Похожие вакансии