Обязанности:
В связи с активным развитием компании, мы ищем перспективного, технически грамотного и амбициозного кандидата на вакансию тренера по обучению клиентов. Наши клиенты – рестораторы и предприниматели из ресторанной индустрии России и стран СНГ, которые заинтересованы в надежной и качественной поддержке их бизнеса. Наша задача при работе с клиентами – быть полезными, чтобы нас рекомендовали друзьям. Мы максимально вникаем в бизнес-процессы клиента на старте работы, подбираем действительно необходимый комплект оборудования и ПО, которое позволяет их бизнесу больше и быстрее зарабатывать. Среди наших клиентов: Вкуснолюбов, Просуши и многие другие известные рестораторы – лидеры рынка. Чем предстоит заниматься: — проводить тренинги и вебинары по продукту для прямых клиентов. — работать с клиентами по возникающим вопросам операционной системы (учет, товарооборот, финансы, кассовые смены) — проводить аутсорс клиентам по услугам консалтинга — проводить аудит- полный анализ базы клиента, нахождение проблемных зон, рекомендации. — запись видео работы программы для платформы- по сценарию записывать и редактировать мини-видео. — написание статей- корректировка готового черновика под данные айко. — обмен знаниями с коллегами Наши требования: — хорошие аналитические и коммуникативные способности — умение простым языком объяснять сложные вещи — пунктуальность — самоконтроль в рамках работы — возможность самостоятельно искать ответы и обрабатывать большие объемы информации — готовность учиться новому Будет преимуществом: — опыт написания обучающих материалов — опыт работы и понимание как устроен общепит изнутри обязателен — знание программного продукта IIKO обязательно Условия: — работа в дружном коллективе в одной команде единомышленников и профессионалов. — работа в офисе — корпоративное обучение и тренинги. — увлекательные корпоративы, кофе поинт на собственной кухне. — полная занятость, полный день — график работы 5/2 с 10:00 до 18:00Похожие вакансии