Обязанности: Ведет очный и заочный прием потребителей по всем вопросам, относящихся к компетенции абонентского отдела. Осуществляет расчеты с потребителями за предоставленные поставщиками услуги. Проводит сверки расчетов с потребителями по оплате за предоставленные поставщиками услуги. Разъясняет гражданам-потребителям правила пользования коммунальными услугами в быту и ответственность потребителей за нарушение этих правил как на очном приеме, так и при обращении потребителей по телефону «горячей линии». Осуществляет оказание консультационных услуг потребителям по всем вопросам, относящихся к компетенции абонентского отдела. Требования: Образование – высшее профессиональное либо среднее профессиональное ПК - уверенный пользователь (Word, Excel) Ответственность и внимательность Условия: Официальное оформление Обучение и поддержка на всех этапах работы
Похожие вакансии