Обязанности:
Коротко о роли Project Lead в Fanzilla ведёт контур discovery → требования → разработка → релиз → внедрение. Это роль для человека, который умеет одинаково уверенно работать с заказчиком на объекте и с командой разработки, превращая «хотелки» в проверяемые требования и предсказуемые релизы. Что такое Fanzilla Fanzilla помогает площадкам и организаторам продавать и обслуживать билеты и услуги, а посетителям — покупать и проходить на объект проще и быстрее. Мы работаем там, где важны реальные процессы на месте: кассы, проход, терминалы, фискализация, персонал. Сейчас один из ключевых фокусов — внедрение и развитие решений на объекте заказчика в Лужниках. Чего мы ждём от Project Lead Быстро разбираться в процессе заказчика и фиксировать, что именно нужно изменить в продукте. Переводить это в понятные требования для команды: что делаем, как проверяем, что считается «готово». Договариваться с заказчиком и командой о приоритетах и компромиссах. Доводить изменения до релиза и внедрения на объекте, а затем собирать обратную связь и улучшать следующую версию. Кому подойдёт Тем, кто любит полевую работу: интервью, наблюдение процессов на объекте, совместное тестирование с заказчиком. Тем, кто умеет наводить порядок в требованиях и доводить их до результата в проде. Зачем эта роль Сделать поставку результатов по проектам предсказуемой (сроки, объём, качество). Убрать разрывы между требованиями, задачами, релизами и внедрением. Снизить нагрузку на Tech Lead и бизнес на «переводы» и уточнения. Зоны ответственности 1) Delivery / проектное управление Ведение плана работ по направлениям и релизам: цели, объём, сроки, зависимости. Декомпозиция инициатив до эпиков и задач, контроль выполнения. Управление рисками и изменениями scope: фиксация, согласование компромиссов. Проведение ритуалов: планирование, статус-синк, демо, ретро. Статус-репортинг для стейкхолдеров: прогресс, блокеры, следующий шаг. 2) Discovery и работа с заказчиком на объекте (Лужники) Коммуникация с заказчиком и ключевыми пользователями на протяжении проекта. Организация и проведение глубинных интервью: получение функциональных требований и клиентских сценариев. Работа на объекте: наблюдение процессов (as-is), фиксация ограничений и контекста. Совместное тестирование процессов и решений с заказчиком, сбор обратной связи. 3) Управление требованиями и бэклогом (Requirements OS) Формализация требований в единый стандарт артефактов: user stories и acceptance criteria сценарии (happy path и edge cases) нефункциональные требования (производительность/надёжность/безопасность) ограничения, допущения, зависимости Согласование требований с заказчиком и командой: прозрачные решения «почему так». Поддержка требований до релиза: уточнения, ответы на вопросы, контроль соответствия реализации. Ведение decision log: фиксация ключевых договорённостей и компромиссов. 4) Ведение корпоративной HQ в Notion (документы, роадмап, бэклоги, task tracking) Поддержание структуры корпоративной HQ в Notion: базовые документы, регламенты, источники правды. Ведение и актуализация роадмапа, бэклога инициатив и требований: связка «требование → эпик → задача → релиз». Организация регулярных синхронизаций по статусу и приоритетам (внутри команды и со стейкхолдерами). Настройка и поддержка task tracking (Notion/Plane или другой трекер): статусы, правила, шаблоны, единый формат отчётности. Обеспечение прозрачности: понятные дашборды, decision log, release notes, история изменений. 5) Внедрение, новые версии и сопровождение релизов (rollout & release management) Планирование и координация внедрения: пилоты, поэтапные раскатки, запуск на новых объектах. Организация UAT/приёмки со стороны заказчика: критерии, результаты, закрытие замечаний. Управление изменениями во время внедрения: сбор фидбэка, triage, приоритизация, контроль исправлений. Сопровождение релизов после выката: мониторинг проблем, быстрые решения, пост‑мортемы и улучшения процесса. Подготовка релиз-нот и «карты изменений»: что поменялось, кого касается, что проверить. Что будет в первые 30–60 дней Описать и запустить базовый контур: требования → задачи → релизы → внедрение. Навести порядок в текущих инициативах: цель, критерии успеха, статус, риски, ответственные. Сформировать прозрачный бэклог требований и план ближайших релизов. Ввести понятный формат UAT/приёмки и пост‑релизного triage. Требования к кандидату Локация в Москве и готовность работать офлайн, включая регулярные выезды на объект заказчика (Лужники). 3+ года в роли Project Manager / Delivery Manager / Product Ops / Project Lead. Опыт работы с продуктовой разработкой: требования, UX/flow, аналитика, интеграции. Навык фасилитации: проводить встречи так, чтобы в конце были решения и следующий шаг. Умение структурировать неопределённость и быстро превращать «пожелания» в проверяемые требования. Уверенная коммуникация с тех-командой: понимание ограничений интеграций и архитектурных компромиссов. Будет плюсом Опыт в эквайринге/фискализации, билетных системах или e-commerce. Опыт запуска процессов (DoR/DoD, релизный цикл, incident learning). Ключевые метрики успеха Предсказуемость поставки: выполнение релиз-плана и управляемость scope. Доля задач с чёткими acceptance criteria до старта разработки. Скорость прохождения «требование → релиз → внедрение» и качество приёмки (меньше возвратов). Удовлетворённость заказчика прозрачностью статуса, решений и качества внедрения. Формат взаимодействия Плотная работа с Tech Lead/CTO, бизнес-стейкхолдерами и командой на объекте заказчика. Регулярные выезды в Лужники для discovery, тестирования процессов и внедрения.Похожие вакансии
От 80 000 руб.
Ростов-На-Дону. Станции метро: Спортивная, Лужники, Фрунзенская, Воробьевы горы
Яндекс Крауд
От 80 000 до 115 000 руб.
Ростов-На-Дону. Станции метро: Спортивная, Лужники, Фрунзенская, Воробьевы горы
Лиды в Бизнес
Договорная
Ростов-На-Дону. Станции метро: Спортивная, Лужники, Фрунзенская, Воробьевы горы
Восточная горнорудная компания
Договорная
Ростов-На-Дону. Станции метро: Спортивная, Лужники, Фрунзенская, Воробьевы горы
Горбунов Алексей Юрьевич
От 60 000 до 60 000 руб.
Ростов-На-Дону. Станции метро: Спортивная, Лужники, Фрунзенская, Воробьевы горы
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ НАУЧНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ "СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА ЗАЩИТЫ И АВТОМАТИКА"
Лидер по привлечению корпоративных клиентов
От 100 000 руб.
Ростов-На-Дону. Станции метро: Спортивная, Лужники, Фрунзенская, Воробьевы горы
Цифровой Диалог