Обязанности:
Вакансия открыта в «Роял Банк» («АСТРО-ВОЛГА» БАНК), входящем в группу компаний Demis Group. Мы объединяем традиции российского банковского дела и современные технологии, создавая устойчивый финансовый институт, ориентированный на развитие и качественный сервис. Основанный в 1990 году, банк прошёл путь от региональной организации до надёжного партнёра федерального уровня, сохранив ключевые ценности — стабильность, ответственность и уважение к клиенту. Наши ценности: надёжность, развитие, ответственность, команда. Мы смотрим в будущее: расширяем присутствие в регионах, создаём новые решения для клиентов и партнёров, интегрируемся в экосистему Demis Group, уверенно двигаясь к федеральному масштабу. Станьте частью нашей команды!Работа в «Роял Банк» («АСТРО-ВОЛГА» БАНК) — это возможность профессионального роста и участия в развитии современного, динамичного банка.Что предстоит делать: Обслуживание клиентов банка (юридических и физических лиц) по депозитным и расчётным продуктам; Консультирование физических лиц по вкладам, процентным ставкам, программам лояльности и кэшбэкам; Помощь клиентам в вопросах операций по банковским картам и платежам, подбор оптимальных решений при возникновении проблем; Открытие и сопровождение счетов и депозитов, оформление банковских операций и документов; Операции по установке неснижаемых остатков и арестов на счета клиентов. Подготовка справок и выписок по счетам ЮЛ, ИП и ФЛ; Снятие блокировок в системе Антифрод; Консультирование клиентов по вопросам работы с терминалами, банкоматами; Консультирование клиентов в обслуживании Кредитных продуктов; Формирование и ведение клиентских досье, соблюдение требований ПОД/ФТ; Взаимодействие с внутренними подразделениями банка для оперативного решения клиентских запросов. Наши ожидания: Высшее образование (экономическое/финансовое будет преимуществом); Опыт работы в банке или финансовой организации от 6 месяцев; Знание банковских продуктов для юридических и физических лиц; Понимание карточных операций и платёжных сервисов; Внимательность, клиентоориентированность, умение быстро ориентироваться в запросах клиентов. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня работы, "белая" заработная плата; Полный социальный пакет; График работы 2/2 с 09.00-21.00 по московскому времени; Работа в комфортных условиях, в дружном коллективе; Наставничество.Похожие вакансии
Ведущий специалист по финансовому оздоровлению физических лиц
От 64 300 до 99 600 руб.
Ростов-На-Дону
СБЕР
Специалист Отдела сопровождения кредитных сделок физических лиц
До 60 000 руб.
Ростов-На-Дону
РостФинанс, КБ