Обязанности:
Наша платформа помогает делать ставки на спорт и киберспорт модным и современным развлечением. Благодаря маркетингу, аналитике данных и глубокому пониманию потребностей рынка мы создаем уникальный опыт для пользователей, позволяя погрузиться в контекст спортивных и киберспортивных событий, пережить новые эмоции и стать частью этих событий. Наша миссия - создать среду, в которой спортивные развлечения и киберспорт способны преобразить повседневную жизнь каждого, погрузить в мир драйва, ярких эмоций и адреналина. Сейчас мы находимся в поиске специалиста службы поддержки, который сможет оперативно помогать нашим клиентам в решении различных вопросов. Что мы предлагаем? Стабильная белая заработная плата. Дополнительно к окладу есть премии и другие приятные бонусы. Гибкий график работы. Смены 4/2: с 8:00 до 17:00, с 13:00 до 22:00, с 17:00 до 2:00. Смены 2/2 с 20:00 до 8:00. После 23:00, а также утром после ночных смен компания компенсирует затраты на трансфер. Оплачиваемая стажировка. Мы готовы инвестировать в твое развитие и стремимся к тому, чтобы ты рос и развивался вместе с нами. Привлекательный перечень льгот: ДМС, страхование жизни, иностранные языки, компенсация расходов на занятия спортом и хобби, душевные подарки на ДР и праздники. Карьерное развитие и постоянный рост. Супервайзеры и руководители ориентированы на развитие сотрудников. Мы даем расти! Чем предстоит заниматься? Взаимодействовать с клиентами. Их много, и они все разные, так что ты сможешь не только их консультировать, но и изучать и анализировать их поведение. Обрабатывать запросы по всем каналам связи: в мессенджерах, почте и по телефону. Проводить идентификацию клиентов, согласно установленным стандартам и требованиям законодательства. Быть незаменимым помощником клиента по всем возникающим вопросам. Что для нас важно? Уверенность в себе; Умение находить общий язык с разными людьми; Умение терпеливо слушать и искать ключи к решению сложных вопросов; Грамотно и быстро писать тексты; Готовность к новым вызовам и не бояться экспериментировать. Мы ждем тебя в команду!Похожие вакансии