Наша компания помогает клиентам успешно пройти процесс подачи на визу в более чем 15 стран. Мы являемся надежным партнером консульств, и наши процессы соответствуют самым высоким требованиям безопасности. В нашей компании мы приветствуем открытые и дружелюбные отношения, создавая законопослушную и комфортную рабочую среду. Обязанности: - Управление повседневной деятельностью Визового Центра, обеспечение эффективного операционного процесса и решение административно-хозяйственных вопросов. - Поддержка успешной работы команды, планирование ресурсов и содействие профессиональному развитию. - Соблюдение корпоративных стандартов и процедур. - Контроль за выполнением соглашения об уровне обслуживания. - Взаимодействие с другими функциональными подразделениями. Требования: - Высшее образование. - Свободное владение английским языком, как в устной, так и в письменной форме. - Опыт работы в сфере клиентского сервиса. - Ориентация на качество обслуживания и соблюдение установленных процессов. - Умение работать в условиях многозначности и позитивный подход. - Уверенное владение информационными системами, включая MS Office. Условия: - Полную занятость и стандартный график работы; удаленная работа, к сожалению, не предусмотрена. - Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом. - Возможность работать в международной компании в дружелюбной и профессиональной среде.