Международная сеть отелей Ramada приглашает присоединиться к дружной и профессиональной команде для работы в Ramada by Wyndham Rostov-on-Don Hotel and SPA Обязанности: Встреча и размещение гостей; Расчет и выселение гостей; Выполнение операций с денежными средствами, работа с кассой; Подготовка отчетных документов для гостей; Работа с программой бронирования; Знание условий сотрудничества с различными экстранетами; Владение информацией о номерном фонде отеля, дополнительных услугах и действующих прейскурантов на эти услуги; Консультация гостей по всем вопросам, связанных с номерами и предоставляемыми услугами отеля; Приём и обработка заявок на бронирование; Содействие в организации культурной программы гостя; Оперативное взаимодействие со всеми службами отеля; Регистрация граждан РФ и иностранных граждан; Знание правил оказания гостиничных услуг и других регламентирующих документов; Работа с жалобами, разрешение конфликтных ситуаций. Требования: Опыт работы в гостиничной сфере; Опытный пользователь ПК; Знание кассовой дисциплины; Знание английского языка на разговорном уровне; Высокая работоспособность и коммуникабельность; Грамотно поставленная речь; Любовь к людям, позитивный настрой и улыбчивость; Большое желание работать и развиваться в гостиничной индустрии. Условия: Официальное трудоустройство; Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц; Бесплатное питание; График работы: 2/2 (дневная, ночная смены/ 2 дня выходные).
Похожие вакансии
Администратор/портье отдела приема и размещения
От 45 000 до 65 000 руб.
Ростов-На-Дону
ОТЕЛЬ КОРТЪЯРД
Оператор отдела приема и размещения (отель Гранд Ростов Хаятт Ридженси)
От 40 000 до 40 000 руб.
Ростов-На-Дону
Премиум Отель Ростов