Обязанности:
Наша быстрорастущая IT компания , в связи с активным расширением и большим количеством заявок от клиентов в поиске заряженных Специалистов службы поддержки пользователей со знанием английского языка.В этом году нам исполнилось 3 года, у нас большая команда, и мы активно растем. В коллективе мы ценим дружелюбие и позитивный настрой, и при этом активную работу и достижение амбициозных результатов.Работа предстоит с англоязычными рынками, и если вы имеете опыт в работе с клиентами и свободно говорите по-английски, то вы нам точно подходите. Почему Мы? Мы работаем с западными клиентами: наш бизнес нацелен на англоязычные рынки, поэтому на нас не влияют колебания рынка. Забота о сотрудниках: Мы любим и растим свою команду, в которой никогда не откажут в поддержке, в которой, несмотря на дистанционный режим работы, мы стараемся поддерживать атмосферу обмена идей и взаимопонимания. Что предлагаем? Гибкий график работы (но на полной занятости). Конкурентную оплату труда (от 50000р до 90000р в месяц). Оклад 50.000р + kpi бонусы (выплаты 2р в месяц). Удаленную работу – нам не важна ваша локация, вы будете иметь возможность работать из любой точки мира в комфортных для вас условиях. Работу на международном рынке с клиентами со всего мира. Возможность постоянной практики английского языка благодаря общению с клиентами. Стабильность и долгосрочную перспективу. Какие качества важны для данной позиции? У вас прекрасный письменный и устный английский язык (не ниже B2). Вы заряженный, позитивный, амбициозный профессионал своего дела, ориентированный на результат. Что предстоит делать? Обрабатывать входящие обращения от клиентов (письма, звонки). Оказывать оперативную поддержку и консультации. Выстроить и поддерживать хорошие рабочие отношения с постоянными клиентами. Вести клиентов в CRM. Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы.Если вы готовы присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие нашего проекта, мы с нетерпением ждем вашего отклика!Похожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей на полставки (входящие звонки)
От 18 800 до 26 700 руб.
Ростов-На-Дону
билайн