Обязанности: 1. осуществляет координацию и диспетчеризацию инцидентов, нарядов, ТТ по B2B клиентам;2. Контролирует исполнение сквозных сроков SLA(Service Level Agreement);3. Осуществляет техническую поддержку инсталляторов, выездных инженеров имонтеров 3ЛТП;4. Актуализирует технические данные;5. Участвует в оказании технической поддержки федеральных проектов в зонеответственности КДН. Требования: Образование не ниже среднего; Опыт работы не требуется; Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой; Грамотная речь, Условия: Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений. Возможность полностью удаленной работы, либо работы в офисе. Оформление по ТК РФ. Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия) Оплачиваемое корпоративное обучение. Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный и т.д.). Возможность карьерного и профессионального роста. График работы плавающий, обсуждается на собеседовании.