Обязанности: Управлять рабочими процессами, организовывать и контролировать сроки и качество выполнения задач; Контролировать показатели отдела, информировать сотрудников о достигнутых результатах, ставить новые цели; Проводит ежемесячные аудиты работы отдела; Лидировать изменение процессов, внедрять новые программы; Организовывать при необходимости обучение сотрудников; Способствовать удержанию клиентов, проводя переговоры и согласовывая при необходимости новые условия обслуживания с подписанием необходимых документов; Взаимодействует с HR отделом по кадровым вопросам; Оказывает помощь в работе консультантам ОО в случае высокой загрузки, в сезон. Требования: Высокие способности к организации и самостоятельности в работе; Хорошее знание MS Office, MS Excel; Хорошие коммуникативные навыки; Опыт в сфере делопроизводства и /или консультирования по телефону будет Вашим плюсом; Стрессоустойчивость, внимательность, дисциплинированность. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист; Белая заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц на банковскую карту; Полный соц. пакет: ДМС (после ИС), разные программы от компании и выплаты к значимым событиям, подарки к Новому Году; Выдача спецодежды; Отпуск 28 календарных дней; Комфортная комната приема пищи с микроволновкой, холодильником; Поэтапное обучение, поддержка в период адаптации.
Похожие вакансии