В колл-центр требуются сотрудники для обработки входящих почтовых обращений, голосовая линия отсутствует.Осуществляем поддержку разных онлайн сервисов. Ничего не продаем! Обрабатываем только входящие сообщения. Обязанности: - Работа с вопросами и претензиями пользователей;- Обработка входящей эл. почты;- Фиксация информации по обработанным обращениям; Требования: - Грамотная устная и письменная речь;- Стрессоустойчивость;- Уверенный пользователь ПК и интернет;- Быстрая обучаемость и умение анализировать;- Ответственность (это самое главное качество); Условия: - График работы 5/2, с 09:00 до 18:00, плавающие выходные;- Работа в удобном для общественного транспорта месте (Пр. Стачки);- Зарплата не менее 45 000 руб. на руки. (На должности реально заработать вплоть до 65 000 руб);- Компенсируем проезд на общественном транспорте;- Возможность карьерного роста до старшего оператора и аналитика;- Надбавки за срок работы в организации, денежные подарки к праздникам, выплата 2 раза в месяц;- Возможна редкая (!) работа из дома;- Обучаем, разбираем типовые сценарии;- Вся возможная дополнительная нагрузка оплачивается; Очень классно если вы уже работали: специалистом колл-центра, диспетчером, администратором, менеджером по продажам, секретарем. Если нет - не страшно, всему научим. Пишите, звоните (лучше пишите, текст обрабатывать удобнее)!