Обязанности:
Чем будешь заниматься: Осуществлять исходящие звонки ключевым клиентам – юридическим лицам с целью поддержания доверительных и долгосрочных отношений с клиентами. Работа с заявками с сайта Банка от действующих клиентов, "теплые" звонки. Консультировать в телефонном режиме по продуктам и услугам Банка, информировать об актуальных изменениях; Помогать решать сложные ситуации, сложившиеся у клиента; Осуществлять кросс-продажи дополнительных услуг и продуктов банка для юридических лиц (базу для звонков предоставляем). Что предлагаем тебе лично: Пятидневную рабочую неделю с 9.00-18.00, в пятницу 9.00-16.45; Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад 50100 руб. + ежемесячные премии. Средний доход в месяц от 65 500 руб; Мощную поддержку в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем; Свободу действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам; Среду для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам; Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень; Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки; Заботу о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества; Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Альфа - Банка 15 000 руб. Наши пожелания к кандидатам: Образование не ниже среднего специального; Готовность работать с клиентами по телефону; Знание стандартов обслуживания клиентов по телефону; Навык активных продаж; Желание обучаться; Грамотная речь.