Обязанности: регистрация и контроль исполнения обращений пользователей в helpdesk-системе; обработка и контроль выполнения обращений пользователей программных продуктов ИТ-специалистами по различным каналам связи: чаты, заявки в системе техническая поддержка пользователей собственных программных продуктов компании (Личный кабинет поставщика сельхозпродукции. Электронная очередь, Электронный ценовой комитет) Требования: Навыки бесконфликтного общения с пользователями Знание этикета делового общения, деловой переписки Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом Условия: Официальное оформление по ТК РФ Работа в аккредитованной IT-компании, оказывающей услуги по ИТ-сопровождению для агрохолдинга "Юг Руси" Полностью "белая" заработная плата График работы 5/2, график с 08.00 до 16.30 Доставка до места работы корпоративным бесплатным транспортом с любых районов г. Ростова-на-Дону (ЗЖМ, СЖМ, Суворовский, Центр, г. Батайск) - место работы: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-я Луговая, 12а
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 54 000 до 57 000 руб.
Ростов-На-Дону
Ростовская клиническая больница Южного окружного медицинского центра ФМБА России