Обязанности:
Команда Verme ищет Оператора тех. поддержки в команду!Компания Verme – это экосистема HR-tech сервисов, направленных на улучшение эффективности работы сотрудников в ритейле. Мы помогаем крупным розничным сетям грамотно планировать графики сотрудников, выводить персонал под пиковые нагрузки, автоматизировать заказ и вывод внештатного и штатного персонала на работу и подработку. Компания Verme – лидер рынка HR-tech решений по планированию графиков и смен. С нами работают почти все крупные сети: Ашан, Пятерочка, Детский Мир, Эконика и многие другие. Verme - победитель HR-tech премий: "HR - Автоматизация" HR IT Awards 2024 и «HR Tech решение года» 2023 . Чем нужно будет заниматься: Обрабатывать заявки от пользователей в Service Desk, используя известные решения в удобной базе знаний: консультации, управление доступами; Формировать описания проблемы для дальнейшей передачи на следующие линии поддержки/разработки; Участвовать в базовом q&a тестировании по сформированным тестовым сценариям. Наши ожидания от кандидатов: Опыт работы НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН, однако приветствуется на следующих позициях: оператор чата, сотрудник техподдержки, оператор поддержки (в том числе готовы рассмотреть выпускников вузов и также учащихся последних курсов технических специальностей); Желание развиваться в сфере IT (в одном из следующих направлений: разработка, тестирование, аналитика). Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня; Удаленный формат работы; График работы 5/2 , позже возможен переход 2/2 (время работы с 8-00 до 20-00); Компания находится в реестре ИТ компаний РФ. Частичная компенсация ДМС после 3 мес. со дня оформления.Похожие вакансии
Оператор технической поддержки
От 50 000 до 61 250 руб.
Ростов-На-Дону. Станции метро: Белорусская
ПРО.КОД
Оператор технической поддержки (без продаж)
От 46 000 руб.
Ростов-На-Дону. Станции метро: Белорусская
INSOFT
Специалист технической поддержки
От 40 100 руб.
Ростов-На-Дону. Станции метро: Белорусская
Территория Права
От 100 000 до 106 000 руб.
Ростов-На-Дону. Станции метро: Белорусская
Ньюйол