Компания с 2008 года работает на рынке телекоммуникационных услуг на территории Южного и Северо-Кавказского федеральных округов и, являясь динамично и стабильно развивающимся оператором, как предоставляет услуги связи, так и реализует различные IT-решения Обязанности: Прием заявок на подключение и ремонт оборудования; Консультирование клиентов по заявкам на подключение и ремонт, заявлениям, претензиям, предложениям абонентов - физических лиц по вопросам качества услуг, оплат, перерасчетов, изменении тарифов и т.п.; Оповещение и информирование абонентов; Проведение опросов и анкетирования абонентов; Работа с абонентами, в том числе и потенциальными, непосредственно в офисе обслуживания. Требования: Опыт работы от 1 года, как преимущество - в сфере телекоммуникаций; Знание СРМ программ; Клиентоориентированность; Ответственность. Условия: Официальное оформление; Режим работы: сменный, с 08:00 до 21:00 (по некоторым дням с 08:00 до 18:00), (2/3 или 3/2); Заработная плата: оклад + кпи, годовые премии; Удобное расположение офиса.
Похожие вакансии