ООО «Лилиани» - российская компания-производитель сельскохозяйственной техники, лидер РФ по внедрению инновационных технологий в сфере агрологистики. Мы на рынке более 24 лет. Приглашаем на постоянную стабильную работу Начальника службы сервиса. Обязанности: Разработка и внедрение документации, регламентирующей работу службы. Организация работы службы: корректное постановка задач, контроль их исполнения и своевременное внедрение решений по повышению эффективности сотрудников. Анализ рынка сервиса и оборудования. Контроль процесса исполнения поступающих заявок. Разработка нормативных материалов по профилактическому обслуживанию и ремонту оборудования (нормативы ремонтно-эксплуатационных затрат, сроков службы запасных частей, номенклатуры сменных и быстроизнашивающихся деталей, нормы и лимиты расхода необходимых материалов), согласуя с начальником сервисного центра. Анализ и оценка эффективности технических решений. Обеспечение эффективного и целевого использования материальных, финансовых ресурсов отдела, направляемых на развитие комплекса сервисных услуг. Подготовка предложений в сфере улучшения работы технической поддержки и консультационных проектов, в том числе просчёт потребностей в технических и кадровых ресурсах. Анализ причин возникновения неисправностей, принятия комплекса мер по их устранению. Составление заявок на запасные части, материалы, инструмент, контроль правильности их расходования. Требования: Опыт работы с каталогами запасных частей и технической документацией. Уверенный пользователь ПК: знание 1С, Bitrix24, MS Office на уровне пользователя. Опыт построения сервисного обслуживания. Понимание бизнес-процессов сервиса. Умение читать чертежи, гидравлические и электрические схемы. Готовность к краткосрочным командировкам. Высшее техническое образование. Условия: Интересная работа в динамично развивающейся компании — новаторе своей отрасли. Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ. График работы 5/2 (понедельник-пятница), 8 часов (первые два часа начала работы плавающие с 8.00 до 10.00 на выбор сотрудника). Достойный уровень оплаты труда ОКЛАД+ПРЕМИЯ (обсуждается индивидуально при личной встрече). Комфортные условия труда: современный офис, техника. ДОПОЛНИТЕЛЬНО: Корпоративное питание и свободное пользование кофе-зоной для сотрудников (чай/кофе - бесплатно), еженедельно фрукты; Бесплатный корпоративный транспорт из г. Ростов-на-Дону (начало ул. Красноармейской и ЖД вокзала) и из г. Батайск (ж/д Вокзал/Энгельса), от центра Ростова до места работы - 10 минут; Профессиональное развитие (регулярные обучения, как внутренние, так и внешние). После 1 года работы: ДМС; Софинансирование обучений (как повышение квалификации по профессии, так и изучение иностранных языков и т.п.); Софинансирование членства в фитнес-клубах (от 3х месяцев работы); Ежемесячные надбавки за выслугу лет (от 3.000 до 8.000 руб.). Наша компания хороший плацдарм для развития своего профессионализма и компетенций. Мы даем нашим сотрудникам интересные, развивающие задачи, предоставляем обучение и карьерное продвижение
Похожие вакансии