Специалист технической поддержки

Добрый день, дорогой кандидат. Эту вакансию для вас написал исполнительный директор (он же владелец). Я считаю, что отношение главы компании к сотрудникам влияет на успех и рост бизнеса. Поэтому никто, кроме меня не сможет рассказать вам лучше об этой работе. Наша компания разрабатывает и продвигает современную востребованную медицинскую программу для организации работы частных клиник, стоматологий и косметологических кабинетов под брендом «MEDIDEA». Мы работаем с клиниками по всей России и в странах СНГ и входим в топ 5 лучших CRM для клиник по версии CRMIndex. Наша миссия — помочь частным клиникам в предоставлении высокого уровня сервиса своим клиентам, а их владельцам иметь высокую точность управления бизнес-процессами: от того как пациент записался в клинику, до того как он получил медицинскую помощь.За прошедшие 5 лет нас полюбили за уникальный сервис и инновационный подход. Мы постоянно учимся и развиваемся, чтобы стать компанией №1. И поэтому еще 10 000 клиентов готовы будет перейти на наш продукт, как только с ним познакомятся. Чего мы ждем от вас? Техническое образование и знание C# будет плюсом; Минимальные знания T-SQL; Грамотный русский язык; Навыки деловой переписки; Опыт работы от 1 года; Обязанности: Экспертная техническая помощь нашим клиентам Консультирование пользователей по функционалу и возможностям системы Мониторинг, регистрация и своевременное реагирование на отклонения в работе сервисов и IT-оборудования. Тестирование функционала Проведение обучающих консультаций по Skype для новых клиентов Что мы предлагаем: Оформление в соответствии с ТК РФ График работы 2/2 Молодой и дружный коллектив Лояльное руководство Возможность обучения и карьерного роста Современное рабочее место в комфортном офисе либо возможность удаленной работы