other

Специалист технической поддержки

4 ноября 2024

З/П не указана

Город: Ростов-На-Дону

SiGma

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

SiGma - компания производитель натяжных потолков. На рынке с 2004 года (20 лет).- Наши клиенты есть в каждом городе России и не только. География поставок от Мурманска до Дербента. От Белоруссии до Хабаровска.Почему открыта вакансия: Компания в настоящее время активно развивается и растет , мы расширяем отдел ИТ. Что тебе предстоит делать: Осуществлять сопровождение информационных систем и баз данных. Прием и классификация обращений пользователей (по заявкам в Bitrix), Техническая поддержка сотрудников компании по оборудованию и работе с компьютерной техникой (50 компов), Мониторинги ИТ систем, Диагностика неисправности и при возможности ее устранение, Организация поставки и замены ИТ-оборудования рабочих мест, Учет, списание и перемещение ИТ-оборудования рабочих мест, Осуществление аудита и инвентаризации ИТ-оборудования рабочих мест, Обеспечение непрерывности и вывод из эксплуатации ИТ-оборудования рабочих мест, Планирование и реализация модернизации ИТ-оборудования рабочих мест, Взаимодействие с сервисными центрами, Ведение учета ИТ-оборудования и ЗИП на оперативном складе. Опыт и знания, которые мы ждем от тебя: Тебе точно к нам, если ты отзывчивый, будет много коммуникации с коллегами и сотрудниками других отделов компании; у тебя есть определённый багаж опыта и знаний и ты быстро обучаешься, хочешь развиваться; Опыт работы в области учета и управления ИТ-оборудованием, Опыт работы в области технической поддержки ИТ-оборудования (понимание типов, проверка комплектности, оценка состояния и работоспособности), Опыт работы с системами электронного документооборота и системами управления заявками (Навыки работы в Битрикс24). Опыт подготовки к аудитам и проведению инвентаризаций, обеспечение актуальности данных об оборудовании и его состоянии, Опыт взаимодействия с сервисными центрами по вопросам ремонта и технического обслуживания ИТ-оборудования, Опыт работы с ЛВС (TCP/IP, DNS, DHCP, активное сетевое оборудование) Знание устройства ПК, ремонт ПК на уровне компонентов, умение найти неисправность, знание компьютерного «железа» и ПО, Знание процессов управления жизненным циклом ИТ-оборудования (планирование, закупка, учет, модернизация, списание и утилизация). Знание основ учета основных средств, включая правила ввода в эксплуатацию и списания ИТ-оборудования, Знание процессов оформления и передачи информации по поставке и замене оборудования, включая взаимодействие со складами и поставщиками, Понимание требований к документации и навыки работы с накладными, актами приемки-передачи и другими сопроводительными документами. Умение работать с инвентаризационными системами и базами данных для учета ИТ-оборудования, Умение точно фиксировать данные о входящем и исходящем оборудовании, включая процедуры учета, списания и перемещения, а также передачу информации о статусе каждого ИТ-устройства, Способность отслеживать и управлять временным использованием оборудования, обеспечивая его замену и поддержание непрерывности работы. Навыки оценки потребности в модернизации, анализа совместимости оборудования с ПО, Навыки работы с офисным программным обеспечением (MS Office) и специализированными ИТ-системами для учета оборудования. Что мы предлагаем: -Достойный уровень зп;-Высокая степень организации бизнес-процессов в компании.;-Супер команда (средний опыт работы в компании 5-8 лет);-Удобное расположение офиса - легко добраться;-Корпоративные обучающие тренинги внутри компании;-Современное, хорошо оснащенное рабочее место (компьютер, наушники, мебель);-Ароматный кофе , чай и плюшки;-Скидки на продукцию для сотрудников. Уважаемый соискатель, буду рад видеть тебя в нашей команде, откликайся на вакансию и укажи в сопроводительным письме уровень твоих зарплатных ожиданий! Внимание! Вакансия открыта до 30 ноября 2024 года!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124007030

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

От 46 000 руб.

Ростов-На-Дону

INSOFT

Специалист технической поддержки

От 50 000 до 60 000 руб.

Ростов-На-Дону

Прайм

Специалист технической поддержки

От 40 000 руб.

Ростов-На-Дону

Ростелеком

Специалист технической поддержки

От 55 000 до 73 000 руб.

Ростов-На-Дону

Дом.ру

Специалист технической поддержки

От 45 300 руб.

Ростов-На-Дону

INSOFT

Специалист технической поддержки

От 45 000 руб.

Ростов-На-Дону

Ростелеком