Обязанности:
Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения, например, это может быть экспресс-доставка, доставка курьером, доставка в другие регионы и т.д. Мы ищем в свою команду специалистов, которые будут помогать нам делать Доставку лучше и развивать сервис вместе с нами! Наши коллеги уже растут вместе с сервисом. Эта вакансия помогает изучить Доставку всесторонне и дает большие перспективы развития в команде! Ваши задачи: коммуникация посредством звонка с клиентами и курьерами сервиса (действующими и бывшими); проведение интервью и опросов, а также звонки - оповещения, с целью донести информацию по предложениям/бонусам/текущим акциям; заполнение и фиксирование ответов респондентов в заранее подготовленных формах-опросниках; работа в специализированной программе. Мы ждём, что вы: грамотно говорите; любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника; можете самостоятельно решать задачи; готовы к обучению. Мы предлагаем: возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет; официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня; средний доход от 38000 до 45000 рублей до вычета НДФЛ (включая премию по итогам работы); компенсация интернета; бонусы и скидки от партнеров; доступ к сервису "понимаю" и страхование жизни; разные варианты графиков 2/2; оплачиваемое дистанционное обучение с опытными тренерами; классную дружескую атмосферу, коллектив который на одной волне. Мы всегда рады помочь и поддержать :)