Обязанности: 1. Прием и обработку звонков: ответ на входящие звонки клиентов, консультирование, проведение расчетов стоимости продуктов или услуг.2. Холодные звонки: осуществление исходящих звонков с целью выявления интереса у клиента в том или ином продукте , в том числе проведение опросов.3. Консультации и решение проблем: предоставление клиентам необходимой информации, решение проблем и помощь в использовании продуктов или услуг компании.4. Ведение документации : запись основной информации о звонках, вопросах клиентов и предоставляемых решениях, работа в Bitrix 24. Условия: 1.работа в уютном офисе в центре города2. официальное оформление3.динамичная команда Требования *Коммуникационные навыки: эффективное владение устной и письменной коммуникацией для четкого и понятного общения с клиентами.*Эмпатия и терпение: умение слушать клиентов, проявление понимания и терпения в решении их вопросов.*Техническая грамотность: основное понимание используемых систем и технологий для обработки звонков. Условия: Режим работы: Полный деньЧастота выплат: Дважды в месяцОпыт работы: Более 1 годаЧто получают работники: ОбучениеСпособ оформления: Трудовой договорСфера деятельности компании: Строительство жилых и коммерческих объектовРасположениеРостовская обл., Ростов-на-Дону, Будённовский пр-т, 80
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (Оператор Колл-центра)
От 40 000 до 40 000 руб.
Ростов-На-Дону
АКВА-ДОН
Менеджер по работе с клиентами
От 40 000 руб.
Ростов-На-Дону
Альянс полиграфических предприятий Югполиграфиздат