Яндекс – одна из крупнейших международных компаний. На данный момент мы занимаем 4-е место среди поисковых систем мира. Мы каждый день растем и развиваемся и сейчас мы ищем крутых специалистов в нашу команду! Обязанности: Работа со входящими заявками и задачами в Трекере Коммуникация с заказчиками в случае возникновения вопросов или выявления ошибок и неточностей в тикетах Отправка уведомительных электронных рассылок партнёрам сервиса по утвержденным шаблонам Работа с электронными офертами сервиса • Оформление ручных выплат субсидий по запросам Ведение внутренних баз знаний и данных Оформление новых утвержденных шаблонов писем и внесение правок в существующие по задачам от редакторов Требования: Опыт работы с внутренними админками/сайтами/формами/заявками (будет плюсом) Опыт деловой коммуникации с заказчиками и смежниками (будет плюсом); Грамотная письменная речь; Опыт работы с трекерами задач Условия: Оформление по ТК РФ с первого дня работы; Белая заработная плата (оклад + премия); Обучение и карьерный рост; График работы 5/2 (сб, вс и все праздники - выходные) Оплачиваемые отпуска, больничные; Удаленный формат работы