Обязанности:
Группа компаний "Сокол Моторс" — лидер автомобильного рынка Юга России. Задачи на данной позиции: Осуществление исходящих звонков вежливости клиентам Компании Принятие жалоб и обращений от клиентов, их фиксация в системе 1С для дальнейшей обработки Исходящие проактивные звонки к клиентам, которые ранее пользовались вашими услугами, но перестали. Цель - выяснение причин оттока и возможность возвращения клиента. Что мы предлагаем: возможность расти и развиваться в интересной и престижной сфере - автомобильном бизнесе: возможен карьерный рост в направлениях маркетинга, продаж, сервиса график работы 5/2 (плавающий) с гибким началом рабочего дня возможность влиять на свой доход путем выполнения KPI Портрет нашего кандидата: Грамотная устная и письменная речь Навыки коммуникации Опыт работы в 1С приветствуется Опыт работы в контакт-центре, службе поддержки будет вашим преимуществом