Управляющая / Управляющий в студию заботы о теле «Рельсы-рельсы, шпалы-шпалы»

«Рельсы-рельсы, шпалы-шпалы» - это сеть студий заботы о теле. Первая студия открылась в Ижевске в августе 2018 года. Сейчас мы открываемся в Ростове-на-Дону! :) Наша главная ценность - любовь. Мы любим людей, любим то, что мы делаем и любим жизнь. Наши клиенты - это счастливые люди, которые разделяют с нами цель сделать мир лучше и умеют радоваться простым вещам. Они - наш космос. Мы за простоту и понятность, и, конечно же, юмор. У нас милое название, которое никого не оставляет равнодушным - все сразу вспоминают детство и начинают улыбаться! В то же время, мы осознаем важность профессионализма в этой сфере, поэтому ждем в команду только компетентных специалистов. Компетентность для нас - это не столько гигантский опыт, сколько умение учиться и делать свое дело хорошо. Обязанности: Управление и организация работы студии; Развитие студии, улучшение рабочих процессов, рост основных показателей статистики и возвращаемости; Обеспечение выполнения ежемесячного плана; Продвижение и внедрение эффективных идей и процессов для увеличение прибыли(взаимодействие с нашим маркетологом); Управление персоналом студии (подбор, найм, увольнение, мотивация); Поддержка базы постоянных клиентов и формирование базы новых клиентов; Мониторинг конкурентной среды; Клиентский сервис; Контроль качества оказываемых услуг; Хозяйственный контроль. Требования: -Успешный опыт управления салоном красоты/студией массажа от 1 года; -Умение работать на результат; -Активная жизненная позиция; -Доброжелательность, общительность, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость; -Ориентированность на рост показателей; -Умение решать конфликтные ситуации разного уровня; -Уметь оперативно работать в режиме многозадачности; -Знание программы YCLIENTS. Условия: -Заработная плата оклад +% от выполнения плана; -Официальное трудоустройство; -Полная занятость; -График работы 5/2, всегда быть на связи; -Испытательный срок 1 месяц