Обязанности:
В Контуре порядка 120 команд разработки и более 70 продуктов. Можно работать в стартапе или продукте с 20-летней историей, в инфраструктурной команде или команде коммерческого продукта. Наши сервисы упрощают взаимодействие компаний с контрагентами. Мы делаем процессы простыми и быстрыми, а сервисы — удобными. Мы ожидаем, что аналитик: умеет выявлять проблемы пользователей; знает, как проводить интервью пользователей; работает с продуктовыми метриками; самостоятельно генерирует решения и выбирает оптимальное; пишет понятные постановки задач для разных ролей в команде; сопровождает свои задачи на всех этапах разработки; отслеживает использование фичи и принимает решения о необходимости доработок; знает, как изменения законодательства влияют на пользователей и что нужно сделать в продукте, чтобы их поддержать.В зависимости от продукта и его стадии жизненного цикла от аналитиков требуются разные навыки. Навыки определяют два портрета аналитика: с продуктовым уклоном и техническим. Мы подбираем команду для каждого кандидата исходя из ожиданий от нового места работы. Аналитик с продуктовым уклоном чаще: проводит исследования для проверки гипотез; выявляет проблемы пользователей; работает с продуктовыми метриками.Пример задачи: пользователи всё чаще просят поддержать интеграцию учетной системы и маркетплейса. Аналитику нужно пообщаться с пользователями, раскопать, какую проблему пользователи хотят решить, понять масштаб, принять решение, нужно ли решать проблему, выделить MVP и пуститься в увлекательнейшее приключение по поиску вариантов реализации. Аналитик с техническим уклоном чаще: работает с базами данных и метриками; проектирует API; является экспертом в инфраструктуре проекта.Пример задачи: есть API контролирующего органа. Нужно спроектировать внутренний сервис, который учтет требования всех продуктов компании к формату взаимодействия с контролирующим органом и обеспечит удобное использование предложенных методов. Требуемый опыт от 2-х лет в роли системного аналитикаПохожие вакансии