Обязанности:
Что нужно делать: Контролировать процессы, связанные с бесперебойной эксплуатацией системы. Принимать участие в решении инцидентов, полученных от конечных пользователей при работе с системой. Выполнять модификации настроек системы, не требующих разработки. Внедрять ITIL- решения в процессы взаимодействия подразделений. Осуществлять согласование сквозного SLA по процессам взаимодействия между подразделениями. Для нас важно: Знания работы в системах TFS, Jira, Confluence, ServiceDesk или аналогах. Знание современных методологий управления проектами (Agile, Scrum, Kanban). Знание основ T-SQL, PL-SQL, PowerShell, Python, Bach, Java, JS, C#, IIS, JBoss, Appache, Nginx, Windows, Linux, Unix, Docker, Kubernetes, Ansible, Jenkins, SOAP, Rest, PosgreSQL, MSSQL, Oracle. Что вас ждет: Возможность принять участие в автоматизации рутинных процессов. Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.