Концерн Покровский - крупный современный агрохолдинг полного цикла, включающий предприятия, расположенные в 15 районах Краснодарского края. Мы приглашаем соискателей на вакансию Специалист технической поддержки (ИТ-специалист). Готовы рассмотреть как опытных, так и специалистов с начальным опытом в сфере ИТ. Обязанности: первая линия технической поддержки (ответы на телефонные звонки, обработка входящих заявок в системе Service Desk); поддержка пользователей, работающих удалённо и в офисе; сборка ПК и изменение аппаратной конфигурации ПК пользователей, перемещение АРМ сотрудников внутри офиса, перенос оборудования; обслуживание оргтехники: мелкий ремонт, обслуживание копировально-множительных аппаратов (замена тонера, роликов, застревание бумаги и т. д.); установка, обновление и настройка различного ПО на ПК (Windows 7-11, 1С, MS Office 2010-2019, Outlook, RDP, Контур.Экстерн, Диадок и др.), настройка удаленного доступа; работа с ключами ЭЦП (включая связанное ПО КриптоПро, КриптоАРМ и др.), выпуск, их сопровождение и установка на рабочие станции сотрудников, решение проблем по ним; осуществление контакта с технической поддержкой поставщиков услуг для оперативного решения возникающих проблем и поломок на объектах. Требования: опыт работы специалистом технической поддержки от 3-ти лет; знания базовых технологий построения сетей и сетевых протоколов; знание семейства ОС Windows (Linux будет преимуществом); опыт работы с основными ИТ сервисами: Active Directory, DHCP, DNS, RDS, VPN, почта, виртуализация, IP телефония; знание прикладного ПО: пакет офисных программ, почтовые клиенты, антивирусные программы, 1С и т. д.) умение диагностировать и устранять мелкие неисправности в ПК, комплектующих и оргтехники. Условия: работу над масштабными проектами в крупном агрохолдинге полного цикла (растениеводство, животноводство, переработка, более 10000 сотрудников); работу в профессиональной ИТ-команде с отличными возможностями для профессиональной реализации и применения накопленного опыта; работу в структуре управляющей компании холдинга в обустроенном офисе; режим работы: 5/2, 09.00 - 18.00; индивидуальные условия по заработной плате - по итогам собеседования. Просьба указывать в резюме нижний уровень зарплатных ожиданий.
Похожие вакансии