Обязанности:
Привет! Мы ЭКОсистема MYFORCE, которая уже 9 лет успешно существует на рынке оптимизации бизнес-процессов. Кого мы ищем: Мы в поиске «Супервайзера группы контакт-центра», который имеет опыт работы в сферах управления коллективом. Обучение по направлению работы предоставляем! Наш Отдел состоит из 20 сотрудников, которые занимаются верификацией клиентов по теплой базе ( НЕ ПРОДАЖИ). Наша ценность: Каждый из нас-это часть команды. Мы работаем по принципу командной работы, где каждый сотрудник - это важный элемент корпоративной структуры, а значит и права их на самоопределение, творчество, развитие равны! Задачи нового сотрудника: Контролировать и обеспечивать работу операторов, которые работают дистанционно; Проводить обучение новых сотрудников; Подсчитывать Заработную Плату операторов КЦ; Оптимизировать работу КЦ; Заполнять отчетности. Мы ожидаем от тебя: Наличие опыта на аналогичной должности будет Вашим преимуществом; Опыт работы в офисных программах, CRM системах; Умение работать в режиме многозадачности; Способность мотивировать и вдохновлять окружающих следовать за собой к достижению цели! Работая в MYFORCE, Вы получаете: Гарантированные выплаты 2 раза в месяц конкурентной заработной платы, состоящей из оклада и премиальной части; Возможность реализоваться внутри компании за счет новых интересных проектов; Оформление по ТК/ ГПХ (обсуждаемо); А также: современный офис с панорамным видом, в самом центре Ростова. Молодой коллектив (средний возраст нашей команды 25 лет), мы не скучаем на работе и поддерживаем друг друга в трудную минуту; Руководство с нами на одной волне и оказывает помощь на всех этапах; Веселые корпоративные встречи вне работы за счет компании; Все еще сомневаешься? Приходи к нам и убедись сам(а) во всем вышесказанном, мы будем с радостью тебя ждать!