Обязанности: Приём и регистрация и обработка обращений пользователей; Консультирование пользователей; Техническая поддержка пользователей (в офисе и удалённо); Поддержка рабочих мест на базе операционных систем Windows Установка/настройка компьютерного оборудования и офисной техники; Обслуживание печатающей периферии (установка, настройка, замена расходных материалов, выявление неполадок, выполнение регламентных работ); Диагностика неисправностей ПК, ноутбуков, блочный ремонт ПК; Выполнение регламентных работ; Прокладка и поддержка локальной сети; Ведение отчетности по выполненным обращениям Требования: Уверенный подтвержденный опыт работы в качестве специалиста поддержки от 3 лет(обязательно); Хороший уровень знания операционных систем Windows 10 (знание командной строки, служб, реестра, встроенных средств безопасности и т.д.); Знание концепции построения локальных сетей (активное/пассивное сетевое оборудование, топология, уровни взаимодействия); Желательно опыт технической поддержки специализированного ПО (Автокад); Опыт диагностики компьютерного "железа" и блочного ремонта ПК; Опыт диагностики и устранения сбоев ПО рабочих станций на базе Windows , в том числе с использованием средств удаленного управления и администрирования; Опыт монтажа СКС, видеонаблюдения; Понимание принципов работы ЛВС, стека протоколов TCP-IP; Продвинутые знания MS Office; Условия: - Работа в офисе с оборудованной кухней-столовой по адресу ул. Согласия, 7-9; - Оплата труда: оклад (на период испытательного срока до 3-х месяцев - 65 000 рублей на руки, после 75 000 рублей на руки); - Своевременная оплата труда 2 раза в месяц; - Работа в развивающейся стабильной компании; - Официальное оформление; - График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00; - Молодой дружный коллектив.