Обязанности:
Приветствую, будущий коллега. Меня зовут Богомолова Юлия, я COO компании ACCENT CAPITAL, и если ты читаешь данное сообщение, значит мы можем быть полезны друг другу. Тут ты можешь узнать информацию о компании, а также требования к кандидату. ACCENT CAPITAL — динамично развивающаяся юридическая компания, базирующаяся в Доминиканской Республике. Каждый день компания растёт и развивается. Сервис ежедневно меняется и становится лучше. Что для нас важно? Мы любим свое дело и ищем такого же человека в свою команду: заряженного, с горящими глазами, нацеленного на результат и развитие. Того, кто готов на рывок в новых направлениях. Мы стремимся оказывать такие услуги, которыми с гордостью пользовались бы сами и рекомендовали нашим близким. Вне зависимости от того, на какую позицию вы пришли, теперь вы тоже ко всему этому причастны. Вы будете знать не только то, что делать, но и зачем — ведь всегда важно знать конечную цель и полную картинку происходящего. И даже если что-то пойдёт не так, вы — полноценный участник общего процесса, а значит всё всегда можно обсудить, задать вопросы и при необходимости сделать по-другому. Кого ищем? Менеджера на линию продаж в юридическую компанию. Мы консультируем пользователей в чатах и по электронной почте, помогаем им по любым юридическим вопросам и сопровождаем услугу от продажи до оказания. К основным задачам относятся: — обработка и учёт входящих запросы от пользователей соблюдая SLA; — предоставление информации об услугах компании; — выявление потребностей пользователей, ведение переговоров с целью продажи услуги (письменно), нахождение общего языка; — формирование целевого предложения, включая работу с возражениями на основе выявленных потребностей; — развитие отношений с пользователями для повышение их уровня лояльности к компании, Cross Sale и максимизаторы прибыли; — обеспечение высокого уровеня сервиса и удовлетворенности пользователей; — ведение ежедневной отчетности в CRM системе, Notion и в Google Workspace; — назначение встреч и консультаций пользователей в рамках предоставляемых услуг; — ведение тесной коммуникации со смежными отделами. Какие требования: — сильные коммуникативные навыки; — наличие ПК и стабильного интернета; — уверенный пользователь ПК и Google Workspace; — грамотная письменная речь; — скорость – твоё второе имя. Все обращения нужно решать сразу после получения и максимально быстро. Первый ответ — до 7 минут; — вежливость в общении; — внимание к деталям; — умение работать в команде и легко находить общий язык с клиентами и коллегами; — ответственное отношение к поставленным задачам. Плюсами будут: — опыт работы в сфере продаж или службе поддержки; — опыт работы с CRM-системами и знание иностранных языков; — широкий кругозор и чувство юмора :). Условия: — Оклад 500 USD и 4 способа оплаты: Mellow По номеру счета в Доминиканской Республике PayPal Wise — работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук); — оформление по договору; — график: 5/2 9-18 (суббота и воскресенье выходные дни) по времени Доминиканской Республики; — отличную команду руководителей и наставников; — возможность карьерного роста и развития. Если тебе интересна работу у нас, то смело кликай «откликнуться» и в скором времени мы с тобой свяжемся. Данную работу не получится совмещать с другой.Похожие вакансии