Обязанности:
В связи с развитием компании, ищем коллегу - ОператорMERLION основан в 1992 году, входит в рейтинг Forbes «200 крупнейших частных компаний России». MERLION – крупнейший дистрибьютор компьютерной, цифровой и бытовой техники в России. Рабочие задачи: Прием и осуществление звонков действующим клиентам компании; Консультации по телефону по заказам, доставке, техническим характеристикам товара; Помощь в подборе товара и оформлении заказа в интернет магазине, первичная консультация по возвратам и гарантии; Работа на всех ведущих маркетплейсах с вопросами/отзывами/чатами покупателей - консультирование по характеристикам/заказам/возвратам. Мы ищем человека, который имеет: Образование не ниже средне-специального; Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция; Отличное знание ПК и основных программ - Word, Excel; Желательно опыт работы в общении с покупателями, в контактных центрах; Желательно, но не обязательно опыт работы с электроникой, бытовой техникой. Мы предлагаем: Работа в крупнейшей IT-компании России; Работа из офиса, по адресу: Орская, 31; Сменный график работы 2/2 9:00-21:00 (в 21:00 развоз на такси до дома, 50% смен возможно работать удаленно); Заработная плата по результатам собеседования; Индивидуальные программы адаптации для новых сотрудников; Оформление согласно ТК РФ.