Обязанности:
Международная IT-компания «ПЕРВЫЙ БИТ» (27 лет на рынке, более 8000+ сотрудников, 100+ офисов в РФ и за рубежом) набирает сотрудников в связи с расширением штата.ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Принимать звонки от клиентов компании, подключаться через удалённый доступ и консультировать пользователей 1С по работе в конфигурациях; Маршрутизировать обращения между отделами и линиями; Держать клиентов в курсе последних обновлений, массовых ошибок и мероприятий; Отправлять клиентам актуальные серийные инструкции по заданию руководителя; Запрашивать дополнительную информацию от клиентов; Информировать клиентов о решении их обращений и плановых сроках; Решать технические вопросов клиентов. МЫ ИЩЕМ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ: Обладает огромным желанием развиваться в IT; Грамотно говорит и пишет; Уверенно пользуется ПК; Не боится сложных ситуаций и больших объёмов информации; Быстро адаптируется к новым задачам; Готов много общаться по телефону; Знает 1С (идеально). ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Официальное трудоустройство; Оплату больничных и отпусков; Возможность роста в IT направлении до 2-й, 3-й линии, стать программистом и получить глубокие знания по этим специальностям; График работы: 5/2 с 9-18; Офисный формат работы; Обучение перед стартом; Скидки в фитнес-клубах, на ДМС, на занятия по английскому языку в школе Skyeng; Корпоративный доступ к каталогу видеокурсов, вебинаров и материалов.Похожие вакансии