Обязанности:
Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.Итак, тебе предстоит: Развитие отдела обслуживания корпоративных клиентов мобильных услуг; Работа с вовлеченностью по отделу; Стабильное выполнения KPI; Поддержка и развитие высокого уровня обслуживания клиентов; Реализация стратегии ДОКК; Поддержка и развитие взаимодействия между отделами/смежными дирекциями; Инициирование и участие в проектах Департамента, направленных на повышение уровня сервиса, снижение оттока абонентской базы и сокращение времени обслуживания. Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть: Опыт работы на руководящей должности от 1-го года; Лидерские качества, умение объединять людей и организовать командную работу; Способность к самостоятельной работе и принятию решений; Аналитические способности; Умение формировать и аргументировать свою позицию; Инициативность и креативность. Что мы предлагаем: Достойный уровень дохода; Гибридный график работы; Программа адаптации для новых сотрудников; Корпоративную мобильную связь; Корпоративный ноутбук; ДМС.Похожие вакансии
Специалист-эксперт отдела дистанционного обслуживания клиентов
От 19 300 до 33 000 руб.
Ростов-На-Дону
ОСФР ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов
От 60 000 до 180 000 руб.
Ростов-На-Дону
Актион 360 Дон