Обязанности:
Ищем Руководителя контактного центра в клинику инъекционной и аппаратной косметологии 6 ПРЕИМУЩЕСТВ РАБОТЫ У НАС: 1. Мы обучаем и поднимаем вашу квалификацию; 2. Вы будете работать в команде с профессионалами и фанатиками своего дела; 3. Вы можете пользоваться всеми услугами нашей косметологии по специальной стоимости; 4. Молодой дружный коллектив; 5. Возможность покупать профессиональную косметику по себестоимости; 6. Возможность изменить график работы (по согласованию); Что будет входить в ваши обязанности: - Анализ ключевых показателей контактного центра; -Исследование клиентского опыта и поиск возможностей его улучшения; -Формирование команды отдела продаж (подбор, адаптация и мотивация персонала); -Разработка скриптов успешных продаж (менеджеры по продажам); -Постоянный контроль за выполнением «планов», KPI-метрик, своевременное реагирование на возникающие упадки выработки; -Отслеживание конверсии: заявка-запись; -Предоставление отчетов о проделанной работе руководству. Кого ищем: 1. Креативного трудоголика, бегущего не за тем чтобы тихо сидеть за компьютером, а за доходом и развитием компании и команды 2. Вы имеете опыт управления работы в салонах красоты, клиниках косметологии, студиях эпиляции, стоматологиях 3.Вы прекрасно владеете AmoCRM 4.Личные качества: ориентация на результат, самоорганизованность, коммуникабельность. 4. Опыт в дистанционной работе, если Вы из другого города. Официальное трудоустройство после прохождения испытательного срока. График работы 5/2, с 9.00 до 18.00, суб., воск. выходные. Мы готовы предложить высокую мотивацию, которая будет привязана к результатам работы: оклад + премии по KPI.Похожие вакансии