Обязанности: Подбор и найм персонала: поиск, отбор и обучение новых сотрудников для обеспечения эффективной работы караоке клуба. Организация работы коллектива: координация деятельности персонала, контроль за соблюдением правил и стандартов обслуживания клиентов, поддержание дисциплины и порядка. Обеспечение безопасности: контроль соблюдения мер безопасности в клубе, предотвращение конфликтных ситуаций и других нежелательных инцидентов. Управление бюджетом: планирование и контроль расходов на содержание клуба, обеспечение эффективного использования ресурсов. Развитие бизнеса: анализ рынка и конкурентов, разработка стратегии развития клуба, внедрение новых услуг и предложений для привлечения клиентов. Работа с жалобами и претензиями: рассмотрение обращений клиентов, разрешение конфликтов и спорных ситуаций. Ведение отчетности: подготовка финансовых отчетов, статистики посещаемости и других данных для анализа эффективности работы клуба. Соблюдение законодательства и норм: обеспечение соответствия деятельности клуба законодательству и нормативным актам. Участие в мероприятиях: организация и проведение различных мероприятий и акций для повышения популярности клуба. Взаимодействие с поставщиками и партнерами: установление и поддержание деловых отношений с поставщиками оборудования, материалов и услуг, а также с партнерами по бизнесу. Требования: * Опыт работы в сфере управления персоналом или организации мероприятий. * Умение работать с людьми, коммуникабельность и лидерские качества. * Знание основ менеджмента, экономики и финансов. * Способность принимать решения и нести ответственность за их результаты. * Навыки планирования и организации работы. * Понимание принципов безопасности и соблюдение требований законодательства. * Стремление к профессиональному росту и развитию.
Похожие вакансии