other

Оператор входящего call-центра (со знанием английского языка)

19 ноября 2024

З/П не указана

Город: Ростов-На-Дону

Яндекс Крауд

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Иногда что-то может пойти не по плану, и тогда подключается служба поддержки. Мы ищем коллегу, который будет принимать звонки и решать вопросы пользователей по телефону. Эта вакансия для вас, если вы вежливы, внимательны, умеете общаться дипломатично и с юмором, а также хотите улучшать продукты Яндекса. Опыт не важен, мы всему обучим.Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, полную занятость (8 часов в день); оплату больничных и отпусков; удалённую работу; оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое; стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 36 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI), при отличных результатах можно получить премию до 50% на сумму заработка за месяц возможности роста и развития; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое; онлайн-консультации врачей; компенсацию затрат на интернет. Какие задачи вас ждут: прием входящих звонков; помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса; взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для быстрого решения задачи. Мы ждём, что вы: владеете английским языком на уровне B1 и выше; грамотно говорите и пишете; без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами; не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации; спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым; готовы много общаться по телефону; можете работать в команде. Для работы в нашей команде понадобятся: компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше; хорошая проводная гарнитура; стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с; тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 117258384

Похожие вакансии

Редактор (со знанием английского языка)

От 41 000 руб.

Ростов-На-Дону

Яндекс Крауд

AI-тренер со знанием английского языка

От 82 000 до 110 000 руб.

Ростов-На-Дону

Яндекс Крауд

AI-тренер со знанием английского языка

От 82 000 до 110 000 руб.

Ростов-На-Дону

Яндекс Крауд

Аккаунт-менеджер со знанием английского языка

От 130 000 до 150 000 руб.

Ростов-На-Дону

Moby-Tech

Офис-менеджер (со знанием английского языка)

От 90 000 до 90 000 руб.

Ростов-На-Дону

Феникс-Презент

Оператор колл-центра со знанием узбекского языка

От 35 000 руб.

Ростов-На-Дону

Т-Банк