Обязанности:
Если ты любишь общаться и переписываться в мессенджерах, часто зависаешь в телефоне и умеешь склонять людей на свою сторону, без насилия и грубости, то ты нам подходишь.Как-то быстро вы предложили работу. А кто вы такие и чем занимаетесь?Мы занимаемся SEO-продвижением и другими услугами интернет маркетинга, существуем как компания 3,5 года. За этот промежуток времени мы:• Сделали внутреннюю систему обучения для SEO-специалистов;• Создали собственные курсы, которые на данный момент тестируем• Выросли в количестве клиентов на 514%Ну допустим я могу вас рассматривать, что предлагаете?Мы провели некоторые исследования и вот что можем предложить: Адекватное руководство. Оно не орет, не гонит в шею, внедряет нововведения, которые предлагают сотрудники и в целом адекватное (это пишется по словам наших сотрудников и отзывам в интернете) Выходной в день рождения. Это условие мы ввели недавно, но считаем, что это хорошая идея Полностью удаленную работу Отсутствие потолка в заработке Никто не будет допродавать услуги, если ему от этого не дадут %. Мы всегда готовы делиться и хвалить сотрудников, если они делают то, что должны и даже больше Испытательный срок до 2 месяцев (оплачивается) Хорошо, а что нужно делать? Общаться с определенным количеством текущих клиентов (Какое будет количество решает старший менеджер) Продажа дополнительных услуг, если они нужны клиенту (Не втюхивать то, что не нужно, а давать пользу от каждой продажи) Проверка отчетов и понимание того, что происходи в проекте (Чтобы вы были в курсе проекта, вам нужно будет изучать отчеты и доносить суть работ и результата до каждого клиента) Работа с возращениями текущих клиентов Мы подготовили обучающую базу по работе с возражениями, но все равно, не включая голову и не погружаясь в проекты вы не сможете что-либо донести клиенту) Анализировать требования клиентов, недовольства и предлагать нововведения Большинство нововведений, которые были сказаны и предложены сотрудниками уже есть в компании. Идеи не остаются в стороне И кого вы берете на такую работу?Мы имеем следующие требования к кандидату: Опыт работы персональным менеджером, аккаунт-менеджером, менеджером по работе с клиентами или SEO-специалистом от 6 мес.; Высокий уровень клиентоориентированности, который оценивается в отношении к клиенту и желании помочь в ситуации Грамотная устная и письменная речь (определяется найденными ошибками в вакансии) Уверенный пользователь ПК (работа с принтером, excel, word, различными программами и CRM) Чтобы мы понимали, что вы дочитали наше предложение до конца и оно действительно вас заинтересовало, в сопроводительном письме укажите "Меня заинтересовала ваша вакансия" Если вы обладаете нужными навыками и опытом, то отправляйте отклик и ждите приглашение на собеседование =)Похожие вакансии
Аккаунт менеджер IT/Digital (Менеджер по работе с клиентами)
От 50 000 до 90 000 руб.
Ростов-На-Дону
SAMEDIA MG