Обязанности:
Привет! Мы - компания Clicker. Мы занимаемся установкой техники и сборкой мебели для крупных ритейлеров: Яндекс Маркет, Технопарк, Водолей.рф. В связи с расширением мы ищем сотрудников в нашу команду поддержки. Мы научим тебя всему необходимому, поможем легко освоиться в новой сфере и дадим быстрый старт в работе. Что нужно делать: Осуществлять исходящие вызовы клиентам, которые уже заказали услугу, подтверждать время заказов и уточнять дополнительные вопросы Отвечать на входящие звонки — консультировать, передавать информацию в CRM-систему Переносить заявки из одной системы в другую, коммуницировать с подрядчиками Отвечать на письменные обращения (почта/чаты) Что мы ожидаем: Грамотный русский язык и любовь к общению — обязательны, так как мы работаем без скриптов Опыт работы на телефоне и в crm-системе Навыки работы с компьютером и быстрое печатание (все общение с командой идет по почте и в мессенджере) Умение планировать и ничего не забыть (мы не следим за действиями через разные программы, но следим, чтобы все задачи были выполнены хорошо и в срок) Ждём вовлечённости и самоорганизованности. Круто, если ты умеешь быстро принимать решения и также быстро ориентироваться в новой информации и искать ее Что мы предлагаем: Удаленная работа в графике 2/2 с 9 до 21 по МСК (по договоренности можно согласовать более гибкий график, а также брать больше смен и зарабатывать больше) Оплата на старте 200р/час (и последующий пересмотр). Заработная плата растет в зависимости от загруженности, а растем мы очень быстро Заключаем договор по самозанятости, компенсируем налог и осуществляем выплаты раз в неделю Оплачиваем больничный и 2 недели отпуска в год Чтим ворк-лайф баланс У нас не холодные звонки; работа БЕЗ продаж; отсутствие штрафов; понятные, при этом разнообразные задачи; приятные клиенты, которые ждут нас! Если у тебя нет знаний об установке техники — не беда, всему научим) Ждем твой отклик!Похожие вакансии