Описание: Требуется оператор линии технической поддержки в компанию, занимающейся разработкой и внедрением программного обеспечения для медицинских организаций. Обязанности: 1) регистрация входящих запросов; 2) передача поступающей информации техническим специалистам в режиме реального времени; 3) осуществление полноценного контроля за выполнением поставленных задач поэтапно — входящая заявка, решение руководства компании, контроль выполнения задачи назначенными лицами; 4) внесение принятых заявок в трекер фирмы; 5) администрирование телеграмм-каналов 6) уточнение поступившей информации у клиентов Требования: - грамотная устная и письменная речь; - коммуникабельность, стрессоустойчивость; - уверенное знание ПК. Условия работы: - работа в офисе; - полный рабочий день с 9:00 до 18:00 (возможно с 8:00 до 17:00); - оформление по ТК РФ; - Испытательный срок 3 месяца (может быть сокращен); - Дружный коллектив.
Похожие вакансии