Обязанности: • Прием и обработка звонков клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;• Проведение удаленной диагностики работоспособности услуг и оборудования, перенастройка и корректировка при необходимости;• Ведение отчетности в корпоративном мобильном приложении или ПО. Требования: • Образование не ниже среднего;• Опыт работы не нужен;• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;• Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;• Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;Наличие опыта работы в call-центре или технической поддержке пользователей - будет вашим преимуществом Условия: • Доход от 35000 ₽ , состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;• Удаленная работа, график работы 5/2 (либо 2/2) с плавающими выходными, гибкое начало рабочего дня с 9:00 или 10:00 по московскому времени;• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соц.пакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту; либо Оформление по договору ГПХ;• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;• Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.
Похожие вакансии