Обязанности:
Ваши будущие задачи Анализ причин и разработка методов устранения проблем; Выполнение настроек систем в рамках решения инцидентов; Написание пользовательской и технической документации; Обучение пользователей существующему и новому функционалу системы; Приёмка на поддержку нового функционала; Реализация решений по исправлению проблем и нетиповых инцидентов инструментами поддержки. Чтобы стать кандидатом, нужно: Высшее техническое, ИТ или математическое образование; Знание конструкций SQL, умение строить выборки и запросы на модификацию данных в СУБД простой и средней сложности; Опыт работы с большими объемами цифровой информации; Понимание работы систем управления ресурсами предприятия; Понимание бизнес-процессов крупной компании; Умение активно и эффективно взаимодействовать с членами Команды; Умение адаптироваться и обучаться в условиях быстроразвивающихся и непрерывно модифицируемых бизнес-процессов; Умение работать с MS Word, MS Excel, Confluence, TFS; Опыт работы в IT-подразделениях или технической поддержке, а также опыт работы с ERP-системами (SAP, 1C) будет конкурентным преимуществом. Что есть у нас и чем готовы делиться: Интересная работа в быстроразвивающейся компании; Уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития; Зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются; Возможности профессионального и карьерного роста; Индексируемая заработная плата, годовые бонусы; Полное соответствие ТК РФ; Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны; Компенсация затрат на мобильную связь; Дополнительные материальные выплаты (пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.п.); Компенсация занятий спортом через год работы.Похожие вакансии
От 45 000 до 50 000 руб.
Ростов-На-Дону
ТД Донская Металлургическая Компания
Специалист по поддержке продаж
От 35 000 до 50 000 руб.
Ростов-На-Дону
ТД Донская Металлургическая Компания