Обязанности:
На нашем производстве it-команда занимается поддержкой существующей инфраструктуры, также есть точечные проекты по ее совершенствованию.Задачи. которые предстоит решать новому сотруднику: работа по обращениям пользователей, уже обработанных helpdesk 1-ой линией; установка, настройка и удаление системного и прикладного программного обеспечения (ПО), решение возникающих проблем с ПО; наладка, тестирование и профилактическое обслуживание компьютерной техники и периферийного оборудования. Работа над задачами в команде выстраивается по 3-м линиям. На 2-ой линии у нас работает 5 человек. Все обращения пользователей (только от сотрудников компании) регистрируются через специальную систему Мантис. Технические условия, с чем обязательно столкнетесь в работе: операционная система Windows XP,7,10; аппаратная часть ПК и печатающее оборудование; диагностика и устранение неполадок ПК (в том числе программные) и компьютерной периферии; AD: создание учетных записей ПК, введение ПК в домен; установка/перенос сертификатов, установка Crypto Pro/VipNet; Будет здорово, если раньше сталкивались с обслуживанием клиентской части 1С. Условия: есть четкое распределение по задачам внутри it-команды, точно не будете эникейщиком; соблюдаем work-life баланс, рабочий день реально заканчивается в 17.15 часов; график работы: стандартная пятидневка мы возим корпоративным транспортом, забираем в Ростове-на-Дону, Батайске, Новочеркасске, Аксае, Зернограде. белая зарплата, есть квартальные премии Собеседования проводим в 2 этапа: общение с hr встреча с руководителем и командой