Ведущий Интернет-провайдер юга России – “Цифровой Диалог”. Более 18 лет мы оказываем услуги подключения скоростного доступа в интернет и ТВ в Ростовской области и Краснодарском крае. Благодаря нашей работе более 100 000 людей ежедневно общаются, работают, получают информацию и смотрят любимые фильмы. Работа в технической поддержке - ХОРОШИЙ СТАРТ И КРУТЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ! Чему вас научит техническая поддержка? Умение вести разговор с разными людьми, Умение устанавливать контакт, Клиентоцентричность, Умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях, Способность принимать решения, а также: Специализированным программам, навыкам работы в технических сервисах. Где вы потом сможете эти навыки применять? Сфера поддержки клиентов | Сфера программирования | Сфера услуг | Продажи | Работа с корпоративными клиентам. ТАКОМУ НЕ УЧАТ В ВУЗАХ! Обязанности Прием, обработка входящего потока обращений, первичная консультация абонентов; Отражение процессов в тикетной системе, формирование истории абонента; Оповещение клиентов о проведении работ на СПД; Мониторинг работы чат-бота Требования Любите общаться с людьми, умеете слышать; У вас грамотная речь; Вы уверенный пользователь ПК; Обладаете гибким логическим мышлением, хорошо воспринимаете новую информацию; Опыт работы в телефонных переговорах будет преимуществом Мы предлагаем ЗП от 35 000 р на руки; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Режим работы 2/2, 12 часовые смены; Карьерный рост; Отличный и позитивный коллектив ХОЧЕШЬ РАЗВИВАТЬСЯ В ИНТЕРЕСНОЙ СФЕРЕ - ОСТАВЛЯЙ ОТКЛИК!
Похожие вакансии
От 40 000 до 50 000 руб.
Ростов-На-Дону
Отделение Фонда Пенсионного и Социального Страхования Российской Федерации по Ростовской области